Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Für digitale Produkte sowie für zeitlich gebundene Veranstaltungen gelten jedoch gesetzliche Ausnahmen, die das Widerrufsrecht einschränken oder ausschließen können.
1. Digitale Inhalte (z. B. Aufzeichnungen, Online-Kurse, Downloads)
Beim Kauf von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Videos, PDFs, Audioinhalte), besteht gemäß § 312f und § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht, wenn die Käuferin ausdrücklich zustimmt, dass mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und sie bestätigt, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verliert.
Mit dem Kauf eines digitalen Produktes erklären Käuferinnen ausdrücklich:
- dass die Bereitstellung der Inhalte unmittelbar nach dem Kauf vorbereitet wird,
- dass die Zusendung oder Freischaltung innerhalb von 12–24 Stunden (in der Regel früher) erfolgt,
- und dass das Widerrufsrecht bereits mit Abschluss des Kaufes erlischt,
unabhängig davon, ob die Inhalte bereits zugestellt wurden oder nicht.
Eine Rückerstattung ist daher nach dem Kauf ausgeschlossen.
2. Online-Live-Veranstaltungen, Seminare & Vorträge
Für Live-Online-Events gilt: Bei Dienstleistungen, die zu einem spezifischen Termin stattfinden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Für Live-Events, Online-Vorträge und Seminare zu einem festen Termin besteht kein Widerrufsrecht. Eine Rückerstattung nach dem Kauf ist ausgeschlossen.
3. Tickets für Präsenz-Events
Tickets für zeitlich festgelegte Veranstaltungen sind ebenfalls vom Widerruf ausgeschlossen, da es sich um „Freizeitveranstaltungen zu einem festen Termin“ handelt.
Tickets sind vom Widerruf ausgeschlossen. Eine Rückgabe oder Erstattung ist nach dem Kauf nicht möglich.
4. Zustimmung zu Foto- und Videoaufnahmen
Im Rahmen des Events können Fotos und Videos erstellt werden.
Mit dem Kauf eines Tickets oder der Teilnahme am Event stimmen Sie der Anfertigung sowie der möglichen Veröffentlichung von Foto- und Videoaufnahmen zu, auf denen Sie erkennbar sein können.
5. Allgemeines
Individuelle Coaching-Leistungen (Einzel-, Paar- oder Familienberatung) werden nicht über diese AGB geregelt, sondern ausschließlich über einen gesonderten Beratungsvertrag, der vor Beginn der Zusammenarbeit schriftlich abgeschlossen wird.
In diesem Vertrag sind sämtliche Bedingungen, Rechte und Pflichten – einschließlich Widerrufsregelungen – verbindlich festgelegt.
Diese AGB gelten ausschließlich für:
- Veranstaltungen
- Online-Programme
- digitale Inhalte (z. B. Aufzeichnungen, Downloads, Kurse)