Häufig gestellte Fragen an mich:

Bekomme ich kurzfristig einen Termin?

Termine können innerhalb 2-2 Wochen vereinbart werden. Bei Klienten die erwerbstätig und deshalb nicht flexibel sind, biete ich auch Termine am späten Nachmittag oder an Wochenenden an!  

Wann kann ich Sie erreichen?

Ich bin montags bis freitags telefonisch  zwischen 10 und 16:30 Uhr erreichbar. Sollte ich Ihren Anruf nicht entgegennehmen können, dann rufe ich Sie umgehend zurück! Außerdem können Sie mir auch eine Mail an info@beratung-ruya.de schreiben. Auch diese beantworte ich in der Regel innerhalb von wenigen Stunden. Oder buchen Sie sich ein Termin für ein kostenloses Erstgespräch.

Nehmen Sie Kassenpatienten auf? 

Nein, ich nehme keine Kassenpatienten auf und arbeite deshalb ausschließlich mit Selbstzahlern. Als Selbstzahler haben Sie jedoch eine Menge Vorteile: Ihre Dokumentation wird nicht an die Krankenkasse weitergeleitet, weshalb Sie diesbezüglich keine Komplikationen im Arbeitsleben haben werden (insbesondere bei der Verbeamtung). Außerdem sind Sie nicht an die Vorschriften der Krankenkasse gebunden. Sie können dadurch selbst die Anzahl der Sitzungen bestimmen und müssen außerdem keine Anträge stellen. Bereits bei der ersten Sitzung kann ich mich ganz auf Ihr Anliegen konzentrieren - insbesondere, wenn Sie Leidensdruck haben, kann das von Vorteil sein!

Wie viele Sitzungen brauche ich? 

Die Anzahl der Sitzungen richtet sich nach Ihren Bedürfnissen und kann entsprechend variieren. Ich arbeite lösungs- und bedürfnisorientiert - Sie sagen mir, wenn Sie Ihr Ziel erreicht haben oder ob Sie noch weitere Anliegen haben, an denen Sie gerne arbeiten würden! Wir bleiben stets im Austausch.

Sehe ich die Klienten, die nach oder vor mir in Ihrer Beratung sind?

Zunächst möchte ich Sie darauf aufmerksam machen, dass die Beratungssitzung in strengster Diskretion durchgeführt werden. Die Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. Durch die zeitlichen Abstände zwischen den Sitzungen und dem Wartezimmer sorge ich dafür, dass sich die Klienten weder beim Ein- noch beim Ausgang sehen. Mir ist es sehr wichtig, dass Sie sich wohlfühlen!

Wie läuft eine Beratung ab?


  • Kontaktaufnahme per Kontaktformular, Mail, Telefon oder Buchung eines Termins für das Erstgespräch 
  • kostenloses Erstgespräch 
  • Terminvereinbarung
  • Durchführung der Beratung (entweder in Dortmund oder Online)
  • Vereinbarung weiterer Termine


Wie läuft eine Online-Beratung ab?


Anders als bei der Beratung in der Praxis findet die Online-Beratung dort statt, wo Sie sich gerade befinden. Ich berate Sie via Skype und sende Ihnen nach der Kontaktaufnahme und dem kostenlosen Erstgespräch einen Link für die Beratung zu. Dafür benötigen Sie ein Endgerät, das im Idealfall so platziert ist, dass Sie sich frei mit mir unterhalten können!


Feedback zu den Beratungssitzungen 

Klientin aus Köln

"Frau Dönmez begleitete mich stets mit einer wertschätzenden und unglaublich emphatischen Art bei der Lösung von meinen Problemen. Nach den Gesprächen fühlte ich mich immer sehr gestärkt. Sie betrachtet nämlich das Problem nicht isoliert, sondern arbeitet ganzheitlich. Dadurch finden sich immer neue Lösungswege, die mir bisher sehr geholfen haben. Ich möchte mich ganz herzlich für die einfühlsamen und hilfreichen Gespräche bedanken. Uneingeschränkt zu empfehlen!"

Klientin aus Dortmund


 "Liebe Frau Dönmez,

ich möchte mich von ganzem Herzen bei Ihnen bedanken.
Ich bin mit meinen Ängsten zu Ihnen gekommen, da ich wusste, dass ich Unterstützung benötige, um diese zu bewältigen.
Ich hätte nie gedacht, dass ich in dieser kurzen Zeit so viel mehr über mich selbst lernen kann und es noch viel mehr Punkte gibt, wo ich dran arbeiten möchte.
Aber Sie sagten ja: ,, wenn die eine Baustelle fertig ist, widmet man sich der Nächsten.“
Ich habe mich ab der ersten Sekunde unglaublich wohl bei Ihnen gefühlt. Sie haben es mir durch Ihre einfühlsame und verständnisvolle Art so einfach gemacht, über alles zu sprechen was mich bedrückt, sodass ich mich nach Ihren Sitzungen unglaublich frei und gestärkt gefühlt habe.

Sie haben mir geholfen, meine Stärken zu finden, aber vor allem sie auch einzusetzen.
Dafür bin ich Ihnen sehr dankbar!
Mein Motto lautet ab jetzt: Einfach machen:)
Ich werde bestimmt noch einmal wieder kommen, auch wenn ich Ihnen einfach nur von meinen Erfolgen erzählen kann.

Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!"

Klientin aus Aachen

"Die Kombination aus Professionalität, gekonntem Handwerk und großes Einfühlungsvermögen macht die Beratung von Frau Dönmez besonders. Sie hat mich durch meine schwierigste Zeit begleitet, mir ermöglicht gestärkt und reflektiert aus dieser Situation rauszukommen. Ich Danke ihr von Herzen."

Klientin aus Hannover


"Die Stimme in meinem Kopf machte mich verrückt und ich fühlte mich klein und sehr hilflos. Die Verzweiflung fraß sich immer mehr und mehr in meinen Kopf ein und die Stimme wurde immer lauter und unerträglicher. Ich konnte mir selber nicht mehr helfen, weil ich mich nicht verstand. Durch eine Freundin bin ich auf Sie, liebe Frau Dönmez, aufmerksam geworden, und es war definitiv die Beste Entscheidung! 
All das, was ich nicht verstanden habe, all die Jahre, haben sie erkannt und mir wiedergegeben. Alles hat einen Sinn gemacht plötzlich. 
Die Stimme in meinem Kopf ist fast stumm geschaltet, dafür bin ich stärker und größer geworden. Frau Dönmez, ich bin absolut fasziniert von Ihnen und von Ihrem Wissen. Sie sind wirklich toll und ich empfehle all diejenigen, die nicht mehr weiterkommen und verzweifelt sind, Ihre Beratung in Anspruch zu nehmen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass niemand diese Entscheidung bereuen wird! 
Aus ganzem Herzen sage ich DANKE! Und sollte der Tag kommen, an dem ich mich verliere und mir nicht mehr helfen kann, werde ich erneut eine Beratung in Anspruch nehmen. 
...Weil Sie mich verstehen und mir helfen können."

Klientin aus Düsseldorf

"Ich möchte Frau Dönmez für die Unterstützung in einer schwierigen Lebensphase danken. Ihre professionelle Vorgehensweise sowie ihre emphatische Stellungnahme haben dazu beigetragen, Schritt für Schritt Fortschritte ins Positive zu erreichen und lösungsorientiert an Problemen zu arbeiten. Vor allem durch gezielte Fragestellungen und praktische Methoden regt sie zur kritischen Reflexion an, sodass man nach einer Sitzung viele Erkenntnisse mitnimmt. Man fühlt sich bei ihr gut aufgehoben, daher kann ich ihre Beratung sehr empfehlen!"

Klientin aus Düsseldorf

"Ich möchte Frau Dönmez für die Unterstützung in einer schwierigen Lebensphase danken. Ihre professionelle Vorgehensweise sowie ihre emphatische Stellungnahme haben dazu beigetragen, Schritt für Schritt Fortschritte ins Positive zu erreichen und lösungsorientiert an Problemen zu arbeiten. Vor allem durch gezielte Fragestellungen und praktische Methoden regt sie zur kritischen Reflexion an, sodass man nach einer Sitzung viele Erkenntnisse mitnimmt. Man fühlt sich bei ihr gut aufgehoben, daher kann ich ihre Beratung sehr empfehlen!"

Klientin aus Münster

"Ich wollte nochmal Danke sagen für die gemeinsamen Sitzungen. Es war wirklich sehr sehr bereichernd. Ich glaube ich wusste immer wer ich im "Kern" bin aber wir das wieder etwas mehr aus mir heraus kitzeln mussten, dass ich mich so akzeptieren wie ich bin! Bevor wir gesprochen hatten, dachte ich ich bräuchte für jede Sitzung eine Packung Taschentücher.
Aber das war gar nicht der Fall, ich konnte lernen mich besser zu analysieren und zu erkennen dass es total okay ist wie man ist. 
Ich freue mich auf noch weitere Gespräche mit dir!"

Feedback zu den Seminaren und Workshops 

"Ich möchte dir auf diesem Wege DANKE sagen! Danke, dass du vielen Menschen die Möglichkeit bietest, mit deinen Seminaren Einblicke in die eigene Persönlichkeitsfindung zu bekommen. Der Input heute war so wertvoll! Du hast sehr viele Denkanstöße geliefert und ich bin gespannt, was für weitere Seminare uns noch bereichern werden. Auch, dass du auf einzelne und persönliche Fragen eingegangen bist, man merkt, dass es dir wichtig ist, auf individuelle Problemlagen einzugehen. Das sagt viel über deine Persönlichkeit aus! Danke, dass es dich gibt."


" Das Seminar war spannend, aufschlussreich und kurzweilig. Das Thema Kommunikation wurde gut in Zusammenhang mit dem Selbstwert gebracht. Auf der Grundlage von Ich-Zuständen und inneren Anteilen habe ich nun das Handwerkszeug, Situationen besser zu erkennen und einzuordnen und mein Verhalten anzupassen.


"Das Seminar war sehr informativ, man erhält viel Material womit man arbeiten kann. Der Inhalt gibt einem viel nachzudenken und zu reflektieren und man lernt mit verschiedenen Situationen besser umzugehen. Das Seminar ist eine klare Weiterempfehlung!"


 "Liebe Rüya, das Seminar ist aus meiner Sicht echt wertvoll. Tatsächlich wünschte ich, ich hätte das schon vor Jahren besucht, weil es mir gerade an einigen Stellen die Augen geöffnet hat. Diese ganzen inneren Stimmen haben sich irgendwie gar nicht zuordnen lassen bzw. man denkt immer, man "ist halt so" oder man "hat eben die und die Charaktereigenschaften". Aber jetzt konntest wirklich bewusst machen, dass es da eben diese Ich-Typen gibt und diese Stimmen und ich denke, dass sich mit diesem Bewusstsein, Gespräche / Konflikte / etc. besser handhaben lassen. Das hoffe ich zumindest, da es jetzt drauf ankommt, diese Infos auch wirklich zu verinnerlichen und anzuwenden. Auch deine Vorbereitung (Präsentation, Übungen) und deine Art, die Inhalte vorzutragen, kann ich nur loben! Und vielen Dank!"


"Das Seminar war sehr informativ, man erhält viel Material womit man arbeiten kann. Der Inhalt gibt einem viel nachzudenken und zu reflektieren und man lernt mit verschiedenen Situationen besser umzugehen. Das Seminar ist eine klare Weiterempfehlung!"


"Sehr informatives Seminar in einer herzlichen Atmosphäre! Man konnte viele Parallelen zu eigenen, persönlichen Erfahrungen herauslesen und gute Tipps mitnehmen, danke liebe Rüya!"


 "Nochmal vielen lieben Dank für das informative und coole Seminar. İch hatte richtig viel Spaß und freue mich schon auf weitere Interessante Themen. Das letzte Jahr meines Lebens hab ich mich emotional sehr weiter entwickelt und du hast dafür viel Beitrag geleistet."


"Ich bedanke mich herzlich für den tollen Tag. Sie haben uns viel mit neuem Wissen bereichert. Die Erkenntnis über das ICHs und daraufhin wie man kommuniziert, ist ein sehr besonderes Thema, welches in der Gesellschaft etwas untergeht. 
Durch Sie konnte ich an dem Tag mich mit dem Thema genauer auseinandersetzen. 
Der offene Austausch in der Gruppe war sehr angenehm. Sie haben trotz der Onlinesituation eine sehr vertrauensvolle Atmosphäre geschaffen. Durch die Theorie und Praxis Verbindung konnte man sich auch selbst besser verstehen - in sich selbst hineinversetzen. Somit fand ich die Mischung Einführung, Übungen, Selbst-Beispiel und den Austausch super.

Das Thema ist so umfangreich, sodass die Vertiefung auch interessant wäre. 

Ich freue mich auf weitere Seminare von Ihnen."


Herzensangelegenheit | Persönlichkeitsentwicklung | Selbstwert und Beziehung(en) stärken | Seelenfrieden 
aufatmen | lieben | leben | genießen | voranschreiten

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